Desafios que a logística farmacêutica enfrenta
A logística farmacêutica tem de coordenar as características dos produtos, as prioridades das encomendas, os múltiplos canais de distribuição e os rigorosos requisitos de manuseamento. Os desafios do setor incluem os requisitos GSP/GMP, a baixa eficiência na otimização da cadeia de abastecimento numa única fase, a fraca integração dos processos internos, a coexistência de modelos B2B e B2C, o armazenamento classificado e a gestão das datas de validade.
No que diz respeito às operações de processamento de encomendas, os desafios mais comuns incluem:
- Um grande número de encomendas farmacêuticas de pequena dimensão ou com vários produtos
- Grande número de SKUs e fragmentação frequente das encomendas
- Infraestrutura partilhada para o reabastecimento de farmácias no segmento B2B e para encomendas de comércio eletrónico no segmento B2C
- Grande distância a percorrer a pé entre as operações de recolha, consolidação e embalagem
- Erros na consolidação manual de encomendas
- Dificuldade em ajustar a mão-de-obra durante os picos de procura
- Necessidade de uma identificação clara das encomendas e dos artigos
- Espaço limitado para a triagem de encomendas em alta densidade
- É necessário integrar a execução do armazém com o WMS/WCS e os sistemas de preparação de encomendas a montante
Por que razão o «Put Wall» é eficaz na consolidação de encomendas farmacêuticas
Uma «Put Wall» é posicionada entre as etapas de recolha e embalagem, funcionando como uma fase dedicada à consolidação de encomendas. Em vez de um operador ter de se deslocar repetidamente para concluir uma encomenda de cada vez, os artigos recolhidos em lote podem ser distribuídos por vários locais de entrega em paralelo.
A arquitetura «Put Wall» da YJ-INTL suporta posições de classificação personalizáveis, estruturas modulares de prateleiras, indicação visual do estado, identificação por código de barras e integração com WMS/WCS ou ERP. A disposição pode ser configurada em função do volume de encomendas, das características das SKU, do acesso dos operadores e do espaço do armazém.
Fluxo de trabalho recomendado para a «Put Wall» no setor farmacêutico
Liberação de encomendas no WMS → Separação em lote → Identificação por código de barras → Atribuição à parede de colocação → Orientação visual / «Pick-to-Light» → Consolidação de encomendas → Verificação de encomendas → Embalagem → Expedição
Para operações mais automatizadas, o processo a montante pode incluir transportadores, AMR ou separação do tipo «mercadoria para a pessoa», enquanto o processo a jusante pode estar ligado às operações de embalagem, verificação e triagem de saída.
1. Libertação de encomendas e planeamento de lotes
As encomendas são agrupadas de acordo com regras operacionais, tais como destino, prioridade, nível de serviço ou perfil de SKU. Isto cria um lote fácil de gerir para o processo de separação e consolidação.
2. Separação em lotes
Os operadores ou AMRs recolhem produtos para várias encomendas num único ciclo de preparação, reduzindo os deslocamentos repetidos e mantendo, ao mesmo tempo, uma ligação digital entre cada artigo e a encomenda correspondente.
3. Colocar identificação na parede
As informações do código de barras identificam o destino e o «Put Wall» indica a localização correspondente da encomenda através de indicadores visuais ou de outras orientações para o operador.
4. Consolidação de várias encomendas
Várias encomendas são processadas em simultâneo num conjunto de postos de triagem. Cada posto representa uma encomenda ou um destino de consolidação definido, permitindo aos operadores preparar encomendas completas sem misturar artigos.
5. Verificação e embalagem
Assim que todos os artigos necessários tiverem sido reunidos, a encomenda concluída passa para a fase de verificação e embalagem. O «Put Wall» pode ser ligado às estações de embalagem a jusante, como parte de um fluxo de trabalho contínuo de processamento de encomendas.
Configurações da «Put Wall» no setor farmacêutico
| Aplicação | Configuração recomendada | Objetivo |
|---|
| Reabastecimento da farmácia | Muralha de opções de venda multicanal + identificação por código de barras | Agrupar as encomendas de farmácia por destino |
| Comércio eletrónico de medicamentos no segmento B2C | Parede de «Pick-to-Light» + estações de embalagem | Processar encomendas de clientes de pequena dimensão e com vários artigos |
| Logística mista B2B + B2C | Put Wall de duas zonas ou multicanal | Separar os fluxos de encomendas, partilhando simultaneamente os recursos a jusante |
| Armazém farmacêutico com elevado número de SKUs | Parede modular de alta densidade «Put Wall» | Aumentar o número de posições de encomendas simultâneas dentro de uma área ocupada controlada |
| Ambiente de separação AMR / G2P | AMR ou G2P + Put Wall + WMS/WCS | Integrar a recolha automatizada com a consolidação final das encomendas |
Que problemas é que a solução pode resolver?
- Processamento de um pedido de cada vez: A classificação «Put Wall» multiposição permite a consolidação de várias encomendas em paralelo.
- Curso longo do operador: A centralização dos locais de preparação de encomendas reduz os deslocamentos repetidos entre as áreas de recolha e de embalagem.
- Confusão relativa aos artigos por encomenda: Os locais específicos e as indicações visuais facilitam a identificação dos destinos.
- Elevada carga de trabalho na consolidação manual: Os fluxos de trabalho estruturados do Put Wall padronizam as tarefas repetitivas dos operadores.
- Pressão de volume máximo: É possível adicionar posições de classificação adicionais através de uma configuração modular.
- Fraca visibilidade do processo: A identificação por código de barras e a integração de software criam uma ligação digital entre o artigo, a encomenda e o local de triagem.
- Sistemas de execução de encomendas fragmentados: O sistema «Put Wall», os transportadores, o equipamento de separação e os sistemas WMS/WCS podem ser concebidos como uma única arquitetura de processo.
Melhoria quantificável da eficiência
As informações atuais sobre o produto «Put Wall» da YJ-INTL indicam um rendimento de referência de 1 500–2 500 PPH pela sua configuração de «Put Wall» de dois canais. O «Put Wall» multicanal principal utiliza posições de classificação personalizáveis. O desempenho efetivo depende das linhas de encomenda, das características dos artigos, do número de operadores e da conceção do fluxo de trabalho.
Relatos de casos publicados pela YJ-INTL sobre o sistema «Put Wall» inteligente Precisão de triagem de 99,9%, Aceleração de 300% na consolidação de encomendas, integração de operadores em menos de 10 minutos, e Fiabilidade de 99,99% no tempo de atividade do sistema. Trata-se de resultados publicados relativos a casos específicos e não devem ser apresentados como um desempenho garantido para todos os projetos farmacêuticos.
Para a análise do retorno sobre o investimento (ROI) do projeto, compare os valores de referência e os valores-alvo relativos a linhas de encomenda por hora, encomendas por hora, número de operadores, distância percorrida, erros de consolidação, tempo de espera na fila de embalagem, posições de encomendas simultâneas e capacidade na hora de ponta.
Integração digital para a gestão de encomendas no setor farmacêutico
O Put Wall pode funcionar como uma estação de trabalho ligada a software. As configurações do Put Wall publicadas pela YJ-INTL suportam integração com WMS/WCS ou ERP, identificação por código de barras, orientação visual de localização e controlo elétrico configurável.
Um fluxo digital típico é o seguinte:
WMS → Agrupamento de encomendas → Tarefa de recolha → Código de barras do artigo → Destino na parede de colocação → Conclusão da encomenda → Embalagem → Confirmação de envio
Nos casos em que as operações farmacêuticas exigem uma lógica de controlo adicional, a arquitetura do projeto pode ser concebida em função do WMS, ERP, WCS, regras de códigos de barras e processos operacionais existentes do cliente. Os requisitos de conformidade com as normas GSP/GMP devem ser confirmados junto das equipas de qualidade e regulamentação do cliente; a automatização do equipamento, por si só, não constitui conformidade regulamentar.
Serviços de abastecimento direto da fábrica da YJ-INTL
A YJ-INTL pode fornecer o Put Wall como parte de um projeto completo de automatização da gestão de encomendas, em vez de o considerar como uma estação de trabalho isolada.
- Análise do processo: analisar as linhas de encomenda, o perfil do SKU, as dimensões dos artigos, a estrutura da encomenda e o volume diário e de pico.
- Engenharia da Put Wall: calcular as posições de classificação, as dimensões das estantes, a altura de trabalho, o número de operadores e a disposição das estações de trabalho.
- Integração de sistemas: ligar a identificação por código de barras, instalar controlos Put Wall e interfaces WMS/WCS ou ERP.
- Automação a montante: integrar transportadores, AMR, G2P ou sistemas de preparação de encomendas, sempre que necessário.
- Integração a jusante: ligar a consolidação de encomendas aos processos de verificação, embalagem, etiquetagem e expedição.
- Produção em fábrica: fabricar a estrutura «Put Wall», os controlos elétricos e o equipamento de automação associado.
- Testes de fábrica: realizar uma inspeção funcional e testes do sistema antes da expedição.
- Instalação no estrangeiro: prestar apoio à instalação e colocação em funcionamento de projetos internacionais.
- Formação de operadores: ministrar formação sobre operação e manutenção básica.
- Assistência pós-venda: prestar assistência técnica, coordenar o fornecimento de peças sobressalentes e dar orientações em matéria de manutenção.
- Expansão futura: prever opções de expansão modular para locais de triagem adicionais ou volumes de encomendas mais elevados.
Por que utilizar uma parede de colocação como parte de uma solução de automatização farmacêutica?
O «Put Wall» é particularmente útil nos casos em que o armazém tem de converter o stock selecionado por lotes em várias encomendas individuais para farmácias, clientes ou distribuição. O seu valor reside na integração da recolha, da consolidação de encomendas e da embalagem num processo estruturado.
No caso de projetos farmacêuticos com volumes mais elevados ou fluxos de materiais mais complexos, o Put Wall pode ser combinado com transportadores, AMR, leitura de códigos de barras e integração com WMS/WCS. Isto permite à YJ-INTL conceber a camada de consolidação de encomendas de acordo com o fluxo de trabalho real do processamento de encomendas farmacêuticas.
